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Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Produits Roltex, options de personnalisationdes initiatives en faveur du développement durable telles que Boucle verteet bien d'autres choses encore. Que vous soyez curieux de connaître les plateaux personnalisés, la durabilité des produits ou les processus de commande, cette section vous fournira les informations dont vous avez besoin. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contacter notre équipe et nous serons heureux de vous aider.

Vos produits contiennent-ils du bispenhol-A ?

Bien que la majorité de nos produits soient aujourd'hui fabriqués à partir de matériaux exempts de bisphénol, tels que le PET-G, le PP et le PS, notre catalogue de produits comprend encore des produits fabriqués à partir de polycarbonate de qualité alimentaire (PC).

Pour savoir si un produit est exempt de bisphénol ou non, vous pouvez examiner le dessous du produit. Un grand nombre de nos produits sont marqués d'une horloge indiquant le matériau dans lequel ils sont fabriqués.

 

 

Vos produits sont-ils recyclables ?

La possibilité de recycler un produit dépend en grande partie du matériau dont il est constitué.
Nous fabriquons et fournissons des produits dans quatre matériaux différents ;

- Thermoplastiques
- Plastique thermodurcissable
- Stratifié
- Porcelaine

Thermoplastiques
Les thermoplastiques ont de très bonnes propriétés de recyclage et les thermoplastiques que nous utilisons peuvent être recyclés. Les thermoplastiques sont donc bien adaptés à la circulation dans des systèmes fermés. Le polyéthylène téréphtalate (PET), le polypropylène (PP) et le polyéthylène (PE) sont des exemples de thermoplastiques. Nous fabriquons, entre autres, des verres, des assiettes et des récipients à jus en plastique à partir de thermoplastiques.

Plastique thermodurcissable
Les thermoplastiques sont des plastiques très durables qui ne peuvent pas être remodelés après leur fabrication. Cette catégorie comprend des produits tels que le S-Plank. Les thermoplastiques ne sont pas recyclables, ce qui est largement compensé par leur longévité.

Stratifié
Les plateaux en stratifié peuvent être entièrement ou partiellement recyclés. Notre gamme comprend des plateaux en biolaminé, pour lesquels un liant biodégradable est utilisé lors de la production.

Porcelaine
Notre gamme comprend également de la porcelaine de haute qualité. La porcelaine ne peut pas être recyclée en nouvelle porcelaine, mais les matériaux usagés peuvent être réutilisés dans l'industrie de la construction.

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous les produits figurant dans notre catalogue sont fabriqués principalement en Suède et accessoirement en Europe.

Notre propre marque MALKO est produite localement à Eskilstuna par notre société sœur Mälarplast. Mälarplast a de nombreuses années d'expérience dans le domaine des matériaux destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires et garantit que nos produits sont de la plus haute qualité.

Outre notre propre marque, nous travaillons avec quelques fournisseurs sélectionnés de l'organisation EPIQ, une association de producteurs européens de produits de restauration de qualité.

Vos produits sont-ils homologués pour l'alimentation ?

Chez Roltex, nous ne travaillons qu'avec des matériaux et des produits approuvés pour l'alimentation. La plupart de nos produits sont marqués du symbole du verre et de la fourchette. S'il n'y a pas de marquage, nous pouvons envoyer un certificat qui confirme le matériau dont le produit est fait et que le produit est approuvé pour l'alimentation.

L'absence du symbole du verre et de la fourchette peut être due à des raisons d'espace ou au fait que l'outil du produit n'a pas été mis à jour avec le symbole. Dans ces cas, nous pouvons certifier que le matériau est approuvé pour les denrées alimentaires par le biais de notre déclaration REACH ou de notre DoC.

Nous voulons personnaliser un produit, est-ce possible ?

Nous sommes heureux de contribuer au développement de produits en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Il peut s'agir, par exemple, d'un changement de matériau pour obtenir une certaine caractéristique, ou d'un assortiment de couleurs pour que le produit corresponde au profil de l'entreprise. Nous proposons également l'impression, la gravure et le gaufrage de nos produits, ce qui constitue un moyen simple et économique de faire passer un message.

Notre société sœur Mälarplast, qui fabrique la majorité de nos produits, peut également apporter son aide pour des projets de développement de produits plus importants, de la fabrication d'outils aux prototypes et aux produits préemballés.

Vos produits passent-ils au lave-vaisselle ?

Tous les produits de notre gamme peuvent être lavés au lave-vaisselle et au lave-vaisselle industriel, sauf indication contraire. Les produits en plastique sont adaptés à des températures de fonctionnement comprises entre -20°C et +85°C. La température maximale pour les programmes de lavage doit être de 60-65°C et de 70-85°C pour les programmes de séchage. Des températures plus élevées peuvent endommager le matériau.

Produits en plastique
Certains produits de lavage, de rinçage et de séchage puissants peuvent provoquer des microfissures dans le matériau, ce qui réduit la durée de vie du produit. Nous recommandons un PH inférieur à 10, l'idéal étant un PH de 7 à 8.

Les produits en polycarbonate (PC) sont sensibles à certains produits chimiques. Il est important de vérifier que les détergents et les agents de séchage sont recommandés pour les produits en PC.

Contactez votre fournisseur de détergents pour obtenir des conseils sur les détergents pour produits en plastique.

Plateaux
Pour des raisons d'hygiène et par mesure de sécurité, vous devez toujours laver votre plateau avant de l'utiliser. Nos plateaux peuvent être lavés au lave-vaisselle. Ne laissez jamais le détergent pour lave-vaisselle sécher sur le produit, car il peut laisser une couche difficile à enlever.

Les plateaux en stratifié ou en bio-laminé doivent être empilés à sec pour éviter que l'humidité ne pénètre dans le plateau et ne provoque des déformations.

Vos produits passent-ils au micro-ondes ?

Nos produits peuvent être utilisés pour réchauffer des aliments au micro-ondes, mais nous vous déconseillons de les cuire. En effet, chaque four à micro-ondes a une puissance maximale différente, ce qui signifie que nous ne pouvons pas garantir que le produit ne sera pas endommagé à des températures supérieures à nos recommandations.

Nous avons des plaques qui se sont décolorées, quelle en est la cause ?

Certains aliments comme le ketchup et le curry ont tendance à laisser des taches sur les produits en plastique s'ils restent longtemps sur place. Dans certains cas, la chaleur s'est également avérée être un facteur contribuant à la décoloration des matériaux plastiques. Veillez donc à rincer le produit immédiatement après l'avoir utilisé. Rincer les produits avec de l'eau savonneuse douce permet également d'éviter l'accumulation de décolorations et de dépôts.

Si un produit s'est décoloré, il est possible d'y remédier par de simples astuces ménagères : un filet de vinaigre laissé en place pendant quelques minutes peut faire disparaître la décoloration. Le bicarbonate mélangé à un peu d'eau et frotté sur la décoloration peut également avoir un effet.

Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?

Le plastique est à bien des égards l'un des matériaux les plus respectueux de l'environnement que vous puissiez choisir. Le faible poids du plastique réduit les émissions de dioxyde de carbone pendant le transport, et la consommation d'énergie dans l'ensemble du processus de production est inférieure à celle de nombreux autres matériaux. Mais le plus grand avantage du plastique est que les thermoplastiques, à partir desquels nous produisons toute la vaisselle et les équipements en plastique, peuvent être recyclés et transformés en nouveaux produits en plastique. Cela s'applique également aux plastiques biosourcés, à partir desquels la plupart de nos produits sont aujourd'hui fabriqués (voir "Qu'est-ce qu'un bioplastique ?" pour plus d'informations sur les bioplastiques).

Roltex et sa société sœur Mälarplast sont toutes deux certifiées sur le plan environnemental conformément à la norme ISO 14001:2015. Notre site de production est équipé de cellules solaires qui produisent environ 130 MWh par an, ce qui correspond à la consommation annuelle d'électricité pour la production des produits Roltex, ou environ 10% de la consommation totale d'électricité de la production.

Nous recyclons également tous les déchets et débris issus de notre propre production. Les déchets sont triés, broyés et peuvent ensuite être utilisés pour fabriquer de nouveaux produits en plastique. En remettant les produits en plastique usagés à une station environnementale, vous, en tant qu'utilisateurs de nos produits, faites également un geste pour l'environnement.

Pour permettre à nos clients de faire plus facilement des choix respectueux de l'environnement, nous avons également introduit le système de la boucle verte, un modèle dans lequel nos produits sont réutilisés dans l'entreprise au lieu d'être achetés, utilisés et jetés. Le recyclage des produits permet de prolonger leur durée de vie de plus de 30 ans, mais dans la pratique, il n'y a pas de limite supérieure à la durée de circulation des matériaux, car ils sont continuellement mélangés à des matériaux plus récents provenant du système fermé. L'empreinte climatique d'une plaque en PET-G recyclé est inférieure de 86% à celle d'une plaque en verre opale.

Chez Roltex, nous travaillons en permanence à des mesures d'amélioration de l'environnement afin de réduire notre propre impact sur le climat et celui de nos clients.

Qu'est-ce qu'un bioplastique ?

Les bioplastiques constituent une famille de matériaux aux propriétés et aux domaines d'utilisation différents. Un matériau est défini comme bioplastique s'il est soit biosourcé, soit biodégradable, soit les deux.

Les matériaux biosourcés sont fabriqués à partir de matières organiques (à base de carbone) qui remplacent totalement ou partiellement les substances pétrolières et fossiles.

La biodégradabilité est la capacité d'un matériau à subir une biodégradation, un processus chimique au cours duquel les micro-organismes présents dans l'environnement transforment les matériaux en substances naturelles telles que l'eau, le dioxyde de carbone et le compost. Le processus de biodégradation dépend des conditions environnementales environnantes.

Les matériaux biocomposites combinent des biomatériaux tels que le bois, l'amidon, le lin, le jute et le chanvre (pour n'en citer que quelques-uns) avec des plastiques traditionnels. Ces matériaux sont utilisés pour améliorer les propriétés physiques tout en réduisant la quantité de plastiques non renouvelables à base de pétrole.

Le passage des plastiques à base de pétrole à des matériaux renouvelables, régénérés ou compostables peut être le moyen le plus simple d'atténuer l'impact environnemental d'un produit en réduisant la quantité de matières premières non renouvelables, tout en améliorant les propriétés physiques et esthétiques d'un produit.

Qu'est-ce que le BPA ?

Le bisphénol A, ou BPA comme il est souvent abrégé, est une substance perturbatrice du système endocrinien dont les effets sur le comportement, le système immunitaire et les organes reproducteurs, entre autres, ont été prouvés par l'expérimentation animale.

Les effets du bisphénol A sur l'homme font l'objet d'un débat, de même que les niveaux d'exposition à partir desquels des effets nocifs se produisent. Cependant, des études ont montré un lien entre l'exposition au bisphénol A et un certain nombre de maladies telles que les maladies cardiovasculaires et le diabète. Plusieurs études de grande envergure sont actuellement en cours afin de déterminer l'impact du bisphénol A sur l'homme.

Afin de réduire l'exposition des bébés au BPA, cette substance est interdite dans les biberons depuis 2011 dans l'ensemble de l'UE. En 2012, le gouvernement suédois a décidé d'interdire le bisphénol A également dans les emballages alimentaires destinés aux enfants de moins de trois ans.

Le bisphénol A est utilisé dans la production du plastique polycarbonate et l'expoxy se retrouve principalement dans les produits en plastique tels que les CD et les DVD, les boîtiers d'appareils photo, les peintures époxy, la colle époxy, les encres d'imprimerie et le papier à copier. Il est également couramment utilisé dans les matériaux de construction, l'électronique et comme traitement de surface à l'intérieur des emballages alimentaires. De faibles concentrations de bisphénol A peuvent migrer et se retrouver dans les aliments des consommateurs.

Le risque lié au bisphénol A n'est pas la substance elle-même, mais la quantité à laquelle vous êtes exposé. La valeur limite de migration du bisphénol A à partir du plastique est de 50 microgrammes par kilogramme de denrées alimentaires. Les niveaux de migration pour le plastique polycarbonate utilisé par Roltex sont très faibles : on a mesuré qu'environ 0,002 microgramme par kilogramme migre d'un verre de polycarbonate vers le liquide lorsqu'il a été chauffé au micro-ondes, par exemple.

La quantité de bisphénol A que nous ingérons n'est pas considérée comme dangereuse pour la santé, y compris pour les nourrissons et les enfants. On estime que les personnes les plus exposées au bisphénol A ingèrent 1,5 microgramme par kilogramme de poids corporel par jour. La valeur tolérable pour le bisphénol A est de 4 microgrammes par kilogramme de poids corporel par jour.

Source : Agence suédoise de l'alimentation Agence suédoise de l'alimentation https://www.livsmedelsverket.se/livsmedel-och-innehall/oonskade-amnen/bisfenol-a
Karolinska Institutet, Institut de médecine environnementale http://ki.se/imm/bisfenol-a-bpa

Quelle est la différence entre le PET et le PET-G ?

Le PET est une famille de matières plastiques qui comprend plusieurs variantes telles que le PET, le PETG (PET-G), l'OPET, l'EPET et le PCTG. Le PET peut également être appelé RPET, où "R" fait référence au matériau régénéré, c'est-à-dire recyclé.

Le PET, ou polyéthylène téréphtalate, est l'un des plastiques les plus courants que l'on trouve notamment dans les bouteilles, les emballages alimentaires et les textiles.

Le PET-G est une variante raffinée du PET à laquelle on a ajouté du glycol (d'où le suffixe G). Le glycol rend le matériau plus résistant à la température et plus durable.

Qu'est-ce que le Tritan ?

Le Tritan est un type de PET-G produit par le fabricant de matériaux Eastman Chemicals Company.

Qu'est-ce que le copolyester ?

Le copolyester est un nom collectif pour le PET modifié, tel que le PET-G ou l'APET.

Symboles manquants - comment savoir si le produit est sûr ?

La plupart de nos produits sont marqués du symbole du verre et de la fourchette, de l'horloge à date et de l'horloge à matériau. Notre objectif est que tous les produits de notre assortiment soient marqués des symboles susmentionnés. Nous travaillons actuellement à la mise à jour et à l'ajout de symboles pour les produits qui en sont actuellement dépourvus.

L'absence d'un symbole peut être due à plusieurs raisons. Des raisons d'espace sont la raison la plus courante pour laquelle un produit manque de symboles. Cela peut également être dû au fait que les outils du produit n'ont pas encore été dotés de cloches et de symboles. Les produits dont les outils n'ont pas été mis à jour ont donc été dotés d'une étiquette résistant au lave-vaisselle et comportant les symboles.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les symboles ou lire et télécharger les fiches techniques, vous pouvez les télécharger sur notre site web. Vous pouvez également nous contacter et nous vous aiderons à accéder à la documentation appropriée.

Quelle est la différence entre le plastique à usage unique et le plastique réutilisable ?

Les plastiques à usage unique sont, comme leur nom l'indique, des produits en plastique destinés à être utilisés une seule fois avant d'être jetés. Le plastique à usage unique pèse lourdement sur notre environnement, car il est à l'origine de grandes quantités de déchets qui finissent trop souvent dans nos océans et dans l'environnement au lieu de se retrouver dans un centre de recyclage où le plastique est le plus utile.

Le plastique réutilisable est un terme qui désigne les plastiques qui peuvent être utilisés à plusieurs reprises, à l'instar de la porcelaine et du verre. Contrairement aux plastiques jetables, ce type de produit plastique a une très bonne durabilité et peut être utilisé pendant de nombreuses années sans se casser, même s'il tombe par terre.

Qu'est-ce que le plastique ?

Le plastique est un nom collectif désignant de nombreux matériaux différents. Bien que le plastique soit un matériau synthétique, la structure de tous les plastiques est constituée d'atomes de carbone. Il est donc possible de produire du plastique à partir de matériaux tels que le pétrole brut et le charbon, mais aussi à partir de minéraux et de plantes. Selon la façon dont le plastique est ensuite transformé, le matériau peut avoir une grande variété de propriétés, des sacs en plastique minces aux composants industriels lourds.

Le processus de fabrication
La fabrication des matières plastiques se déroule en trois étapes :
- Les matières premières sont extraites
- Le matériau est raffiné
- Polymérisation

Pour fabriquer du plastique, la matière première doit d'abord être extraite en composants plus petits. Au cours du processus de raffinage, la matière première est ensuite transformée en substances qui peuvent former des monomères. La polymérisation est le processus par lequel les monomères sont assemblés pour former des polymères. Les propriétés du plastique varient en fonction des monomères utilisés comme point de départ.

Les plastiques sont divisés en deux groupes principaux : les thermoplastiques et les thermodurcissables.

Le thermoplastique est le type de plastique le plus courant. Il est facile et écologique à mouler par injection. Les thermoplastiques peuvent être remodelés, devenir souples et fondre lorsqu'ils sont chauffés.

Les thermodurcissables sont constitués de longues chaînes avec des réticulations qui ne sont pas affectées par la chaleur. Les thermoplastiques sont formés pendant la production et ne peuvent donc pas être fondus ou remodelés.

Vos produits contiennent-ils des substances nocives ?

Dans notre production, nous n'utilisons que des matériaux destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires et approuvés pour l'alimentation. Nous respectons les exigences et les lignes directrices de l'Agence suédoise de l'alimentation, de l'EFSA (Autorité européenne de sécurité des aliments) et de la FDA (Agence américaine de l'alimentation et des médicaments). Tous les produits sont approuvés conformément à la législation européenne sur les produits chimiques REACH. Nous sommes également tenus au courant de la liste des substances candidates à l'autorisation REACH, où figurent toutes les substances qui attendent d'être étudiées.

Certains produits de notre catalogue sont fabriqués à partir de polycarbonate, un plastique qui contient du bisphénol-A (BPA). La valeur limite de migration du BPA à partir du plastique est de 50 microgrammes par kilogramme de denrées alimentaires. Le plastique polycarbonate à partir duquel nous fabriquons nos produits présente des niveaux de migration bien inférieurs à la valeur limite, soit environ 0,002 microgramme par kilogramme.

Que signifient les symboles ?

Nos produits en plastique sont marqués de plusieurs symboles qui garantissent la traçabilité et la qualité de chaque produit.
Le symbole du verre et de la fourchette garantit que le produit peut être utilisé en toute sécurité au contact des denrées alimentaires, conformément aux normes de l'UE.

Le triangle de recyclage indique que le produit est recyclable. Parfois, le triangle de recyclage est marqué d'un numéro indiquant le type de plastique dont est fait le produit.

Nombre de nos produits sont fabriqués dans des plastiques PET sans bisphénol, par exemple le Tritan®, l'ECOZEN® et les polyamides (PA). Ces plastiques font partie du groupe 07, qui regroupe les plastiques divers. Le 07 comprend donc de nombreux plastiques différents, y compris le polycarbonate qui contient du bisphénol A.

* Autres plastiques, par exemple PET, mélamine et polycarbonate

Dans certains cas, nous fabriquons le même produit dans des matériaux différents, ou le numéro peut être absent du symbole de recyclage. Dans ce cas, nous utilisons une horloge des matériaux qui indique de quel matériau le produit est fait. L'horloge des matériaux est généralement placée sur la face inférieure de nos produits.

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